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公交车内摔倒怎么处理

100次浏览     发布时间:2025-01-04 23:51:18    

在公交车内摔倒后,可以采取以下步骤进行处理:

立即求助并记录证据

乘客在摔倒后应立即告知驾驶员,并请求救助。

尽可能记好公交车车号、驾驶员驾驶号以及事故发生的情况。

妥善保留车票、现场目击人的证言、医疗诊断证明和检查治疗费用单据等证明材料。

进行伤残鉴定

治疗结束后,进行伤残鉴定,以确定伤残等级。

根据伤残等级要求公交车公司赔偿所有相关费用。

协商赔偿

如果与公交车公司就赔偿事宜协商不成,可以直接起诉至法院。

明确责任方

如果公交车在行驶过程中未尽相应的义务,保障乘客人身安全造成摔伤,则责任由公交运营方承担。

如果是因为乘客自己的原因摔伤,则赔偿责任由乘客自己承担。

法律依据

根据《民法典》第一千一百七十九条,侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

其他注意事项

如果事故涉及财产损失,应按照损失发生时的市场价格或其他合理方式计算。

当事人均已办理机动车第三者责任强制保险的,可以根据记录交通事故情况的协议书向保险公司索赔。

通过以上步骤,乘客可以依法维护自己的权益,获得相应的赔偿。

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