咸鱼平台对于不发货的退款处理规则如下:
如果卖家在买家付款后48小时内未发货,买家可以申请退款,且无需等待卖家确认,系统会在48小时后自动将款项退回给买家。
如果买家无法联系到卖家或卖家不愿意配合,买家可以先进入“我的淘宝已买到的宝贝”找到该笔订单,然后申请退款。系统会在48小时后自动退款给买家。
在大促期间,由于交易量暴增,部分快件信息更新较慢,买家需要耐心等待系统处理退款。
综上所述,咸鱼平台对于不发货的退款处理是相对简便的,买家在确认卖家未发货后,可以直接申请退款,系统会在48小时后自动完成退款流程。如果遇到卖家不配合或联系不上的情况,买家可以通过淘宝平台申请退款,同样会在48小时后收到退款。建议买家在购买商品后,及时关注订单状态,并在卖家未按时发货时主动申请退款,以确保自身权益。
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