商品房退房的流程如下：
买房人可以通过挂号信、传真或电话的形式向开发商提出退房要求。
如果是因为开发商的责任导致退房，开发商应承担由此产生的经济损失，包括贷款利息、首付款的存款利息等。
如果是因为购房者贷款申请未批准或合同双方对付款方式不能协商一致等原因导致退房，开发商无需承担赔偿责任。
开发商应当在买房人提出退房要求后15日内，退还买房人已经支付的全部房款，并负责办理买房人与贷款银行解除或者终止合同的全部手续。
在手续或文件尚未签订前，开发商应当代替买房人向贷款银行支付每月支付的本金与利息。
开发商应当在买房人发出退房通知后，将全部购房款返还给买房人，并且办理完毕公积金管理机构或者贷款银行的还款手续。
如果无法在15日内完成前述内容，开发商应每天向买房人支付总房款千分之一的违约金。
建议：
买房人在提出退房要求时，应确保有充分的证据证明是开发商的责任，以便在后续的手续办理和退款过程中获得应有的赔偿或补偿。
如果开发商未能按照约定时间完成退款和相关手续，买房人应及时咨询专业律师或相关机构的帮助，维护自身合法权益。
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