处理失控票的正确步骤如下：
持票人应立即联系票务机构，说明情况并提供购票信息，如购票时间、地点等。
票务机构核实信息后，若确认票款已支付，将为持票人重新打印一张有效门票。
若无法核实信息，票务机构可能要求持票人提供相关证明，如身份证、购票凭证等，核实无误后办理退款或提供同等价值的门票。
如果失控票被他人冒用，持票人应立即报警，并配合警方调查。
如果是发票过期或丢失导致的失控，可以携带票据到税务局办理证明。
如果税务机关错判导致失控，可携带发票到相关税务部门协助调查。
如果以上方法都无法解决问题，可以寻求专业帮助，如咨询税务机构或专业律师。
对失控发票进行核查，记录失控发票的详细信息，如发生地点、时间、代码、号码及原因。
若发票未被使用，可重新认证；若已被使用，则向税务机关报告。
请根据具体情况选择合适的处理方式，并遵循相关规定和程序进行操作
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