2025年央视3·15 晚会曝光了啄木鸟的问题，收费不透明、维修过程中诱导消费、客服推诿责任、平台管理混乱等。啄木鸟通过微博发布第二次声明表示，放弃公关，接受阳光下的检验。“从今天起，我们承诺：每天发布一条整改声明，每天公开一项整改进展，直到所有问题被彻底解决。”
央广网武汉3月20日消息（记者左洋）记者从湖北省卫健委获悉，为落实国家卫生健康委工作部署，进一步提升湖北省心理援助热线服务的覆盖面，更好守护广大人民群众的身心健康。湖北省从2025年3月20日起在全省范围内开通“12356”心理援助热线。3月20日起全省各市（县、区）居民拨打“12356”，即可免费
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