网上不能买票的原因可能包括以下几点：身份信息未核验用户需要查看自己的身份信息是否已经通过核验。如果身份信息未通过核验，需要携带有效身份证件原件到铁路售票窗口办理身份核验。车票已售空如果选择的票信息是灰色的且不可预订，说明车票已经全部售空。此时，可以选择其他车次或选择倒车的办法来购票。未达到发售时间如
改签所需的时间主要取决于具体的情况和操作：12306网站改签12306网站的车票改签服务仅允许享受一次免费更改机会，且需要至少提前两天完成相关手续。对于能够改签至提前24小时出发的车票，12306网站提供了相应的服务支持。车站窗口改签如果在火车开车前2小时仍未完成改签，则只能在开车后2小时内改签当日
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