调解是指 在中立第三方的协助下，当事人在平等自愿的基础上进行协商，以解决当事人之间的纠纷的活动。调解的目的是帮助当事人之间化解矛盾，达成共识，从而维护社会和谐与稳定。
调解的特点包括：
调解人必须是独立的第三方，不偏向任何一方，以公正的态度协助双方解决问题。
调解过程必须基于当事人的自愿，没有强迫或欺诈。
调解通过当事人之间的对话和协商来达成解决方案，而不是通过强制或裁决。
调解活动必须依据国家法律、法规和政策进行，确保解决方案的合法性和有效性。
调解在中国主要有以下几种形式：
在人民法院审判人员的主持下进行。
由行政机关在执法过程中进行。
在仲裁机关进行仲裁过程中进行。
由人民调解委员会等群众性组织进行。
调解作为一种有效的争议解决方式，在法律、社会和人际关系中都发挥着重要作用。通过调解，可以节省纠纷解决的成本和时间，保护各方的合法权益，促进社会的和谐共处。
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