当您遇到小区物业相关问题时，可以通过以下途径进行投诉：
多数物业公司设有专门的投诉服务热线，如139开头的物业热线或官方网站的客户服务板块，这些都是有效的投诉途径。
业主大会：
如果业主委员会无法解决问题，可以召开业主大会，对物业进行公开质询和监督。
物业监管机构：各地都有专门的物业管理部门，如住房和城乡建设局的物业科，对物业服务质量进行监管。通过拨打他们的投诉电话，如12345或当地房管中心的热线，可以寻求专业帮助。
物业客服：尝试与物业公司的客服部门联系，大部分物业公司设有24小时服务热线，如物业服务中心、微信公众号或APP的反馈功能，及时向他们反映问题，描述详细情况。
业主委员会：如果问题无法在客服那里解决，可以联系业主委员会。
如果是物业公司不作为，可以找小区所在的街道办进行投诉，街道办不仅对物业事件有受理及协助处理的权利，还能更好地督促物业公司处理问题。
如果遇到物业公司乱收费或其他侵害业主权益的行为，可以拨打12315进行投诉。
对于商家收取费用不合理的情况，可以拨打12358进行投诉，相关部门会根据投诉内容进行审查。
市民遇到物业方面的问题，可以直接拨打市住建局物业公开投诉电话2317701，或拨打物业管理科电话3239823，或拨打物业推进办公室电话3239864。
根据《物业管理条例》，业主可以向县级以上地方政府房地产行政主管部门投诉。可以通过当地房地产管理局物业管理处进行投诉，这个部门是物业行业的主管部门。
建议您根据具体情况选择合适的投诉渠道，并尽量以书面方式提交投诉，同时准备好充分的证据，以便更好地维护自己的合法权益。
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