【大河财立方 记者 任冰】近日,锅圈在上海举办2024年业绩交流会,总结过去一年的整体表现,并就拓店、出海等计划回应投资者及媒体关切。
回顾近两年发展策略:稳大盘、小增长、调结构
2024年,锅圈全年收入64.70亿元,同比增长6.2%,核心经营利润3.11亿元,同比增长3.1%,实现收入、核心经营利润双双小幅增长。
大河财立方记者从业绩交流会现场获悉,锅圈在过去两年实施“稳大盘、小增长、调结构”的发展策略,对扩张速度及各项结构进行了审慎调控。
锅圈董事长杨明超表示,2023年中期,面对消费趋势变化,锅圈快速进行了调整,基调是两年内不再致力于开新店,而是先稳住大盘,保持小增长,快速调结构。“调结构在这里很关键。”
如何调结构?
据介绍,2024年,该公司主要对会员体系、加盟商结构、产品结构、销售渠道结构等进行了调整。在会员体系方面,锅圈对会员体系进行了全面升级,调整会员等级分级体系,加强会员权益回馈,从而带动会员数量增长及黏性提升;在加盟商结构方面,启动了“蹲苗计划”,加强门店的标准化经营及深度经营,并着力培养事业型加盟商,提升拥有多店的加盟商的组织管理能力;在产品结构方面,从火锅、烧烤等非刚需晚餐场景,向一日三餐甚至四餐的日常家庭吃饭场景拓展,持续开发更多好吃不贵的产品,并打造更适配市场需求的商品组合与爆品套餐;销售渠道方面,通过拥抱抖音、快手等线上渠道进行导流,为门店破流并带来客单价增长。
各项结构调整,一方面提升锅圈的整体管理运营能力,为向下一个万店进发打下了良好基础,另一方面则提升了顾客消费频次与复购水平,有效对冲了客单价下降带来的影响。
数据显示,截至2024年末,锅圈门店数量10150家,仍保持万店以上,注册会员数为4130万,同比增长48.2%,预付卡预存金额为9.9亿元,同比增长36.6%。
2025年稳快发展:品牌运营扎根社区生态,乡镇店为拓店核心抓手
2025年3月,中共中央办公厅、国务院办公厅印发《提振消费专项行动方案》,提出从城乡居民增收促进、消费能力保障支持、服务消费提质惠民等多个方面提振消费。
基于政策面支持力度加大、消费逐渐复苏,以及公司供应链更加完善、门店运营能力提升及多项创新措施落地的情况,锅圈将公司2025年发展基调确定为“稳快发展”。
据介绍,锅圈的多种店型正在逐步跑通。其中,乡镇店主打BC一体化,门店较大,致力于满足周边农村顾客的日常大宗采购需求;社区店通过店、仓、配一体化,以打造爆品与加强运营能力来促进高周转。
“未来5年我们仍然规划了一万家新门店,主要是在县乡市场。”杨明超称,从行业来看,目前县乡餐饮及食材零售整体仍存在弱供应链短板,下沉度、专业度相对欠缺,价格不够透明,而锅圈的乡镇店打通了工厂到门店,既可对B端餐饮店赋能,又可直面县乡广大C端顾客,有望成为乡镇的山姆、麦德龙。
数据显示,2024年锅圈乡镇门店开拓成效初显,全年新增287家。这也为该公司未来的拓店计划提供了信心。
进发乡镇、在门店数量上求增长的同时,锅圈还将持续促进现有社区门店提质增收,并相应调整品牌运营策略、会员运营策略、产品品类等,不断提升社区渗透率与美誉度,丰富产品的应用场景。
以品牌运营为例,锅圈将从高举高打提升知名度,逐渐过渡为扎根社区提升美誉度。具体而言,2025年该公司计划在门店周边社区,围绕中国传统节日开展社区活动,并打造“中国邻居节”等,进一步拉近与消费者之间的距离。同时,还将打造品牌IP“锅宝”,提升品牌影响力。
出海方式更清晰:“区域化供应链”加“中国味道”,难点为口味匹配和套餐方案
锅圈在2024年报中提及,将探索海外市场。业绩交流会上,该公司进一步阐释了其出海计划。
“我们的出海方式为‘区域化供应链’加‘中国味道’,甚至锅圈未来在海外的门店名字可能就叫‘中国味道’。”杨明超称,中国美味无限丰富,但还没有出现全球性的食品供应链中国品牌,锅圈将基于人对“好吃不贵、多快好省”食材的普遍需求,选择华人多、社区多的地方,进行供应链和产品输出。
对于出海,杨明超认为,海外建厂及门店模型并不复杂,难点在于研发出符合当地口味的产品与食材套餐,并保证国内调味料合规出海。
“锅圈门店遍布国内31个省份,核心是用五大调味料解决了口味的差异化问题,用火锅形态解决了食材的标准化问题,用有限食材组合出多样化的套餐,解决了中餐的复杂性问题。在国外也一样,只是国家大小和区域不同。”他表示。
此外,海外开店涉及人效、坪效、销售效率、海外供应链效率和数字化情况等多个方面,预计2025年内将实现初步探索。
“过去大家认为锅圈是卖火锅食材的,通过8年发展,我们已经成为一个社区厨房,是社区老百姓家庭厨房的效率革命,是通过有限食材、五大调味料、 二十八种烹饪技法以及厨房小家电,构成了老百姓在家吃饭的社区央厨。”杨明超总结并展望道,锅圈的新门店将不再带有“食材超市”4个字,而是定位社区央厨,使得每家小店成为周边居民一日四餐,从火锅烧烤到中餐西餐等各类美食方案的提供者。
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