如果您无法出示本人有效身份证件原件,您可以按照以下步骤办理退票:到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明。使用临时身份证明或乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件。如果您是代他人退票,需要携带车票、代办人有效身份证件原件以及乘车人购
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