人工退票的费用 按梯次收费，具体标准如下：开车前48小时以上：收取票价的5%作为退票费。开车前24小时以上、不足48小时：收取票价的10%作为退票费。开车前不足24小时：收取票价的20%作为退票费。此外，还有一些特殊情况：在发站（包括中断运输站返回发站的）退还全部票价。在中途站退还已收票价与已乘区间
火车退票免费的时长如下：开车前15天内可以免费退票。开车前8天（含当日）以上退票的，不收取退票费。开车前48小时以上退票的，需要支付票价的5%作为退票费。开车前24小时以上但不足48小时退票的，需要支付票价的10%作为退票费。开车前不足24小时退票的，需要支付票价的20%作为退票费。特殊情况下，在开
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